Zwroty i reklamacje  

Zwrot towaru 

 
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij formularz zwrotu i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem. 

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem dołącz także wszystkie otrzymane z nim akcesoria oraz dowód zakupu.  

Składanie reklamacji 

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami: 
 

1. Formularz reklamacji 
Wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, przyczynę reklamacji, datę wystąpienia wady. 
 
2.Odesłanie produktu 
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz dowodem zakupu na adres: 

Zakład Włókienniczy Gotex Andrzej Gołębiewski  

Ciechocin 114, 87-408 Ciechocin